Adatvédelmi tájékoztató

Köszönjük, hogy megtisztel minket bizalmával! Az Ön személyes adatainak védelme kiemelten fontos számunkra, ezért ezen tájékoztató célja, hogy világos és átlátható módon bemutassa, hogyan kezeljük adatait weboldalunk látogatása és az Önnel való kapcsolatfelvétel során, ideértve a sütik (cookie-k) alkalmazásával kapcsolatos tájékoztatást is.

Fogalom tár:

  • Adatkezelő: az a természetes vagy jogi személy, aki meghatározza az adatkezelés célját és módját (jelen esetben a weboldal üzemeltetője).

    • Érintett: az a személy, akinek az adatait kezelik, vagyis a weboldal látogatója, illetve aki kapcsolatot kezdeményez az Adatkezelővel.

    • Személyes adat: minden olyan információ, amely alapján egy természetes személy közvetlenül vagy közvetve azonosítható (pl. név, e-mail cím, telefonszám).

    • Adatkezelés: bármely művelet, amelyet a személyes adatokon végeznek (pl. gyűjtés, rögzítés, tárolás, továbbítás, törlés).

    • Jogalap: az adatkezeléshez szükséges törvényi vagy hozzájárulási alap (pl. hozzájárulás, jogos érdek).

    • Hozzájárulás: az érintett önkéntes és tájékozott nyilatkozata, amellyel elfogadja, hogy adatait kezeljék (pl. sütik elfogadása).

    • Jogos érdek: az Adatkezelő vagy harmadik fél által érvényesíthető, jogszerű indok, amely alapján adatkezelés történhet (pl. a weboldal biztonságos működtetése).

    • Adatmegőrzési idő: az az időtartam, ameddig az Adatkezelő a személyes adatokat tárolja

    • Süti (cookie): kis adatfájl, amelyet a weboldal az érintett eszközén helyez el, és amely a felhasználói élményt, statisztikai elemzést vagy marketing célokat szolgál.

    • Webanalitika: a weboldal látogatottságának és felhasználói viselkedésének elemzése (pl. Google Analytics).

    • Marketing mérés: hirdetések hatékonyságának vizsgálata és remarketing célú adatkezelés (pl. Google Ads).

    • Tárhelyszolgáltató: az a külső szolgáltató, amely a weboldal technikai üzemeltetését biztosítja (pl. Tárhely.Eu Szolgáltató Kft.).

Az adatkezelő adatai

A jelen Adatvédelmi Tájékoztatóban foglalt személyes adatok kezelője (a továbbiakban: Adatkezelő) a

Név: V-Profil 2004 Bt.

Székhely: 4031 Debrecen Torockó utca 78.

Kapcsolat: e-mail:vprofilnyilaszarok@gmail.com

Telefon: +36 30 322 0146

Weboldal címe: www.vprofilnyilaszarok.hu

A weboldal (a továbbiakban: Honlap) működtetése során a Honlapra látogatók, valamint a Honlapon keresztül kapcsolatot kezdeményezők (a továbbiakban együtt: Érintett) adatait kezeli.

Az adatok kezelésével összefüggésben az Adatkezelő ezúton tájékoztatja az Érintetteket a Honlapon általa kezelt személyes adatokról, a személyes adatok kezelése körében követett elveiről és gyakorlatáról, valamint az Érintettek jogai gyakorlásának módjáról és lehetőségeiről.



Az adatkezelés részletes céljai és jogalapja

Társaságunk a weboldalon a minimalizált adatkezelés elvét követi.

Tájékoztatjuk Önt, hogy jelen weboldalunkon nincs lehetőség automatizált adatgyűjtésre szolgáló, beépített űrlapok használatára, így nincs regisztrációs felület, hírlevél-feliratkozás vagy automatikus ajánlatkérő felület sem.

Az adatkezelés a weboldal működése és az Önnel történő kapcsolattartás során három fő területen végez adatkezelést, melyek jogszerűségét minden esetben megfelelő jogalapra helyezi, szigorúan különbséget téve a működéshez szükséges és a marketing célú adatkezelések között.

1. Kapcsolatfelvétel és árajánlat adása

Amennyiben Ön a weboldalon található e-mail címen vagy telefonszámon keresztül felveszi velünk a kapcsolatot, személyes adatai kezelése válik szükségessé. Ennek célja egyértelműen az Ön által kezdeményezett megkeresés érdemi megválaszolása, az Ön igényeinek felmérése, a szolgáltatásainkra vagy termékeinkre vonatkozó árajánlat kidolgozása és elküldése, valamint az ehhez szükséges szakmai kapcsolattartás fenntartása. A kezelt adatok köre (név, elérhetőség, az üzenet/ajánlatkérés tartalma) kizárólag a cél eléréséhez szükséges mértékű.

Fontos megjegyezni, hogy az e-mail cím vagy telefonszám megadása, illetve a megkeresés kezdeményezése az Ön részéről minden esetben önkéntes.

Az adatkezelés jogalapja a legtöbb esetben az Adatkezelő jogos érdeke (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja), hiszen jogos érdekünk fűződik az ügyfélkérdések professzionális kezeléséhez, az árajánlatok elkészítéséhez és az Önnel való kapcsolattartáshoz.

2. A weboldal technikai üzemeltetése

A weboldal biztonságos és stabil működésének biztosítása érdekében elkerülhetetlen egyes technikai adatok kezelése. Ennek célja a weboldal funkcionalitásának garantálása, a rendszer biztonságának védelme (pl. támadások azonosítása és elhárítása), valamint a működéshez elengedhetetlen technikai feltételek fenntartása.

Ebbe a körbe tartozik a kizárólag a weboldal működéséhez szükséges szigorúan szükséges sütik alkalmazása, valamint a szerver naplófájlok kezelése, amely során a tárhelyszolgáltató rögzíti az Ön IP-címét és a látogatás idejét. Az ilyen típusú adatkezelés jogalapja az Adatkezelő jogos érdeke (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja), mivel a weboldal biztonságos és zavartalan üzemeltetése mind az Adatkezelő, mind a felhasználók érdeke.

3. Webanalitika és marketing mérés

A weboldal látogatói szokásainak megismerése és a hirdetések hatékonyságának mérése érdekében a Társaság harmadik féltől származó szolgáltatásokat vesz igénybe, mint a Google Analytics és a Google Ads (konverziómérés).

Ezen adatkezelések célja a weboldal forgalmának elemzése, a felhasználói élmény optimalizálása, valamint a hirdetési kampányok eredményességének nyomon követése és mérése. A kezelt adatok köre általában anonimizált vagy pszeudonimizált adatokra, az Ön eszközén elhelyezett sütikre és a felhasználói azonosítóra korlátozódik.

Tekintettel arra, hogy ezek az adatkezelések nem elengedhetetlenek a weboldal technikai működéséhez, a jogalap minden esetben az Ön önkéntes, tájékozott és kifejezett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja). Ezt a hozzájárulást a látogató a weboldalra érkezéskor megjelenő süti (cookie) felületen adja meg, és azt bármikor, ugyanolyan egyszerű módon visszavonhatja. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtti, hozzájáruláson alapuló adatkezelés jogszerűségét.

Az Adattárolás időtartama

Az adatkezelő a személyes adatokat kizárólag a jogalap fennállásáig és az adatkezelés céljának megvalósulásáig kezeli. Az adattárolás időtartamára vonatkozó szabályok:

Kapcsolatfelvétel, árajánlat adása

  • Tárolás Célja: Az adatkezelő kizárólag az ön által kezdeményezett megkeresések és árajánlatkérések érdemi megválaszolása, valamint a szükséges szakmai kapcsolattartás fenntartása céljából kezeli az Ön adatait (e-mail cím, telefonszám, név, üzenet tartalom)(Ha megadja!)

  • Időtartam: Az adatkezelés a ügymenet lezárásáig tart, vagy 1 évig (365 napig). Ezt követően az adatok törlésre kerülnek, amennyiben jogszabály máshogy nem rendelkezik.

  • Törlési Kérelem: Az adatkezelés megszűnik, ha Ön él a tiltakozáshoz való jogával, vagy kéri az adatai törlését. Ebben az esetben az Adatkezelő a kérés beérkezését követően haladéktalanul, de legkésőbb a jogszabályban előírt határidőn belül törli az adatait, kivéve, ha az adatkezelés folytatására jogi igény érvényesítése céljából szükség van.

B) Sütik (hozzájárulás alapján)

A sütikkel kapcsolatos adatkezelés az Ön aktív hozzájárulásán alapszik, és azok a webanalitikai, illetve hirdetésmérési célok teljesítéséig maradnak az Ön eszközén:

  • Időtartam: A webanalitikai és hirdetésmérési célból elhelyezett sütik élettartama az Ön eszközén a beállításoktól függően pár perctől akár két évig is terjedhet, a süti típusától függően, vagy a hozzájárulás Ön általi visszavonásának időpontjáig tart. A sütik pontos élettartamát, típusaikat és céljait a jelen Tájékoztató külön, későbbiekben részletezett „Süti (Cookie) Tájékoztató” fejezete tartalmazza.

  • Jogszerűség: A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtti, hozzájáruláson alapuló adatkezelés jogszerűségét.

Az érintettek jogai

A GDPR alapján Önnek joga van:

  • Hozzáférni az Önről kezelt adatokhoz, kérni azok helyesbítését, vagy a jogalap hiányában azok törlését (elfeledtetés jogát).

  • Tiltakozni a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen, és kérni az adatkezelés korlátozását.

  • Visszavonni a hozzájárulását (pl. sütik esetén), ami nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.

Jogorvoslat

  • Panasz az adatkezelőnél: Bármely kérésével vagy panaszával forduljon az Adatkezelőhöz az adat megadott e-mail címen: vprofilnyilaszarok@gmail.com

  • Felügyeleti hatóság: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH):

További információk:

A Honlap biztonságos és hatékony működtetéséhez, valamint a webanalitikai és tárolási feladatok elvégzéséhez az Adatkezelő külső szolgáltatókat vesz igénybe:

Tárhelyszolgáltató: Név: Tárhely.Eu Szolgáltató Kft. Székhely: 1144 Budapest, Ormánság utca 4. 10. emelet 241.

e-mail: info@tarhely.eu , további információkat https://tarhely.eu/ weboldalon találhat!

Webanalitika, Hirdetésmérés (Google Analytics, Google Ads):  Google Ireland Ltd. Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország

A Google által végzett adatkezelésről, az adatvédelmi elvekről és a Google jogi szabályozásáról bővebb információt talál a Google adatvédelmi irányelvek oldalán:

Google adatvédelmi irányelvek és feltételek, https://policies.google.com/privacy?hl=hu

Süti (cookie) tájékoztató

Jelen tájékoztató célja, hogy tájékoztassa Önt a Honlapon alkalmazott sütikről és a velük együtt használt egyéb technológiákról.

Mi a süti, szkript és webjelző?

A Honlap a sütik mellett más, kapcsolódó technológiákat is alkalmaz. Az egyszerűség kedvéért a jelen Tájékoztatóban minden technológiát „sütiknek” nevezünk, de azok pontos definíciói az alábbiak:

  • Süti (cookie): Egy kisméretű adatfájl, amelyet a weboldal az Ön számítógépén vagy mobil eszközén helyez el, amikor Ön a weboldalt látogatja. A süti segítségével a weboldal egy bizonyos ideig megjegyzi az Ön tevékenységét és beállításait (például a Honlap megfelelő navigációját biztosító technikai adatok, vagy a látogatottságot elemző statisztikai információk). Így azokat nem kell újra megadnia minden egyes alkalommal, amikor visszatér a weboldalra.

  • Szkript: Egy programkódrészlet, amely a weboldal megfelelő és interaktív működését biztosítja. Ez a kód a szerverünkön vagy az Ön eszközén fut.

  • Webjelző (vagy pixelcímke): Egy apró, láthatatlan szöveg vagy kép a weboldalon, amely a forgalom nyomon követésére szolgál. Ennek érdekében különféle adatokat tárolhat Önről.

A sütik jogalapja

A weboldal technikai működéséhez elengedhetetlenül szükséges (ún. feltétlenül szükséges) sütik és szkriptek esetében az adatkezelés jogalapja az Adatkezelő jogos érdeke (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja), mivel ezen technológiák nélkül a Honlap nem tudna megfelelően, biztonságosan működni.

Minden más típusú süti és technológia (pl. analitikai, statisztikai, marketing célú) alkalmazásának jogalapja az Ön önkéntes és kifejezett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja), amelyet a Honlapra érkezéskor megjelenő süti felületen ad meg.

A honlapon használt sütik kategóriái

A Honlapon alkalmazott sütiket és kapcsolódó technológiákat, céljuk és jogalapjuk szerint három fő kategóriába soroljuk. Először is léteznek az úgynevezett Feltétlenül Szükséges Sütik, amelyek elengedhetetlenek a Honlap alapvető funkcióinak működéséhez, mint például a navigáció vagy a biztonság; ezekhez nem szükséges az Ön hozzájárulása, mivel jogalapjuk az Adatkezelő jogos érdeke. Ezek mellett használunk Statisztikai/Analitikai Sütiket, melyek segítségével megértjük, hogyan használják a látogatók a Honlapot, ezáltal javítva a felhasználói élményt; azonban ezen sütik alkalmazásához már IGEN szükséges az Ön kifejezett hozzájárulása. Végül, harmadik kategóriaként megjelennek a Marketing Sütik, amelyeket arra használunk, hogy relevánsabb hirdetéseket jelenítsünk meg Önnek más felületeken, követve a felhasználói viselkedést; ezek a sütik is kizárólag az Ön IGEN irányú hozzájárulása esetén kerülnek alkalmazásra.

A honlapon alkalmazott sütik részletes leírása

Feltétlenül szükséges sütik

Ezek a sütik teszik lehetővé a Honlap alapvető funkcióinak működését és elengedhetetlenek a megfelelő felhasználói élményhez. Ebbe a kategóriába tartozik a PHPSESSID nevű munkamenet süti, amely a felhasználói munkamenet azonosítását végzi, és amely a böngésző bezárásáig marad az Ön eszközén.

Statisztikai sütik (Google Analytics 4)

A Statisztikai Sütik segítségével mérjük a Honlap látogatottságát és elemezzük a felhasználói viselkedést, ami elengedhetetlen a Honlap optimalizálásához és fejlesztéséhez.

  • Cél: A Google Analytics (GA4) rendszert használjuk. Ez a szolgáltatás azt vizsgálja, hogy a látogatók mely oldalakat tekintik meg, mennyi időt töltenek el ott, és honnan érkeznek a weboldalra. Ezek az adatok anonimizált formában segítik a Honlap teljesítményének mérését.

  • (A weboldal a sütik kezelésére a Google Consent Mode v2 alap (Basic) verzióját használja. Ez a megközelítés garantálja, hogy a Google szolgáltatások a felhasználói hozzájárulási döntésekhez igazodva működjenek: ha a látogató a süti felületen elfogadja a statisztikai vagy marketing sütiket, a Google teljes körűen gyűjti és dolgozza fel az adatokat. Ha viszont a felhasználó elutasítja a statisztikai vagy marketing célú sütiket, a rendszer nem tölt be sütiket, és nem küld semmilyen analitikai vagy konverziós adatot a Google felé. Ezzel szemben a Fejlett (Advanced) verzió elutasítás esetén is küldene korlátozott, anonim, sütik nélküli jeleket (pingeket) a Google felé; oldalunkon azonban ezt a módszert nem alkalmazzuk. Így biztosított, hogy az adatkezelés megfelel az európai adatvédelmi előírásoknak, miközben az elfogadóktól kapott adatok segítenek a weboldal hatékonyságának mérésében.)

  • Konkrét sütik:

    • A _ga nevű süti a felhasználó megkülönböztetésére szolgál, és 2 évig marad az eszközön.

    • A _gid nevű ideiglenes azonosító 24 óráig segít a megkülönböztetésben.

    • A _gat nevű süti pedig a kérések sebességének korlátozását végzi, mindössze 1 perc élettartammal.

  •  

Marketing sütik (Google Ads)

A Marketing Sütik célja, hogy az Ön érdeklődéséhez jobban illeszkedő hirdetéseket jelenítsünk meg más weboldalakon vagy a Google felületein, az Ön Honlapon mutatott viselkedése alapján.

  • Cél: A Google Ads rendszert használjuk arra, hogy mérjük hirdetéseink hatékonyságát (konverziómérés), valamint hogy a weboldal látogatóinak releváns remarketing hirdetéseket jelenítsünk meg. Ezt a folyamatot a webjelzők és a sütik teszik lehetővé.

  • Konkrét sütik:

    • Az IDE nevű süti egy évig marad az eszközön, és segít a Google-nak a hirdetési élmény személyre szabásában.

    • A NID nevű süti a Google hirdetések célzásához használt beállítások tárolására szolgál, élettartama 6 hónap.

  •  

Tájékoztatás a google adatkezelésről

Webanalitika, Hirdetésmérés (Google Analytics, Google Ads):  Google Ireland Ltd. Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország

A Google által végzett adatkezelésről, az adatvédelmi elvekről és a Google jogi szabályozásáról bővebb információt talál a Google Adatvédelmi Irányelvek oldalán:

Google adatvédelmi irányelvek és feltételek, https://policies.google.com/privacy?hl=hu

A sütik beállításának, törlésének és letiltásának módja

Önnek lehetősége van a sütik kezelésére, engedélyezésére vagy tiltására az alábbi módokon:

1. Hozzájárulás módosítása a honlapon

A nem feltétlenül szükséges sütik (statisztikai, marketing) használatához adott hozzájárulását Ön bármikor visszavonhatja vagy módosíthatja a Honlapon újra megjelenő süti felületen (cookie banner, beállítások ). A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtti, hozzájáruláson alapuló adatkezelés jogszerűségét.

2. A böngésző beállításaival

Önnek lehetősége van arra, hogy böngészőjében a sütiket törölje, letiltsa, vagy beállítson figyelmeztetést. Mivel minden böngésző más, ezért a beállítások eltérő helyen találhatóak, de általában a Beállítások vagy Adatvédelem/Biztonság menüpont alatt érhetőek el.

Scroll to Top